根據您的選擇
我如何接收戶口結單？我需要付費嗎？
根據您的戶口結單設定，我們會將戶口結單透過電郵或郵寄發送給您。
電郵結單 | 免費 |
郵寄結單 | 每份港幣 10 元 (三十六個月內) 每份港幣 100 元 (三十六個月之前) |
註：
如需查閱三十六個月內的日結單及月結單，您可以登入寶盛證券帳戶後，在「資金及帳戶管理」>「戶口記錄」>「日結單 / 月結單」一欄內免費查閱。
如您以郵遞方式接收月結單，您須要支付郵寄列印版本的行政費每份港幣 10 元。
如您需要三十六個月以前的戶口結單，則須繳付重發結單的行政費每份港幣 100 元。因此，如欲保留紀錄，請將所需戶口結單列印或下載，以便保存。
我如何更改戶口結單的傳送方式至電郵或郵寄？
如要更改戶口結單的傳送方式，方法如下：
登入寶盛證券帳戶；
到「資金及帳戶管理」>「通知設定」>「通訊語言及戶口結單」一欄；
在「發送戶口結單」下，選擇以「電郵通知」或「以郵遞傳送」日結單及月結單；
按 [遞交更改]。
您所作出的更改會於下一份戶口結單生效。
其他常見問題
為何我收到的電郵沒有附上戶口結單？
基於保安理由，我們不會在電郵直接附上戶口結單，但我們會向您發送電郵通知您可以透過寶盛證券網站瀏覽戶口結單。
我已選擇了以電郵收取戶口結單的通知，但為什麼我仍收到郵寄給我的戶口結單列印版本？
如發送給您的電子郵件無法傳送並遭退回，我們便不會再向您發送任何電郵通知，而會改為郵寄戶口結單的列印版本。請注意，如以郵寄方式收取月結單，我們會從您的戶口扣除行政費。
一般而言，導致您電郵遭退回的原因包括：
您的電郵地址已不再有效。
您的電子郵箱容量已滿。
電子郵箱供應商出現網絡延誤甚至系統故障等情況。