根据您的选择
我如何接收户口结单？我需要付费吗？
根据您的户口结单设定，我们会将户口结单透过电邮或邮寄发送给您。
电邮结单 | 免费 |
邮寄结单 | 每份港币 10 元 (三十六个月内) 每份港币 100 元 (三十六个月之前) |
注：
如需查阅三十六个月内的日结单及月结单，您可以登入宝盛证券帐户后，在「资金及帐户管理」>「户口记录」>「日结单 / 月结单」一栏内免费查阅。
如您以邮递方式接收月结单，您须要支付邮寄列印版本的行政费每份港币 10 元。
如您需要三十六个月以前的户口结单，则须缴付重发结单的行政费每份港币 100 元。因此，如欲保留纪录，请将所需户口结单列印或下载，以便保存。
我如何更改户口结单的传送方式至电邮或邮寄？
如要更改户口结单的传送方式，方法如下：
登入宝盛证券帐户；
到「资金及帐户管理」>「通知设定」>「通讯语言及户口结单」一栏；
在「发送户口结单」下，选择以「电邮通知」或「以邮递传送」日结单及月结单；
按 [递交更改]。
您所作出的更改会于下一份户口结单生效。
其他常见问题
为何我收到的电邮没有附上户口结单？
基于保安理由，我们不会在电邮直接附上户口结单，但我们会向您发送电邮通知您可以透过宝盛证券网站浏览户口结单。
我已选择了以电邮收取户口结单的通知，但为什么我仍收到邮寄给我的户口结单列印版本？
如发送给您的电子邮件无法传送并遭退回，我们便不会再向您发送任何电邮通知，而会改为邮寄户口结单的列印版本。请注意，如以邮寄方式收取月结单，我们会从您的户口扣除行政费。
一般而言，导致您电邮遭退回的原因包括：
您的电邮地址已不再有效。
您的电子邮箱容量已满。
电子邮箱供应商出现网络延误甚至系统故障等情况。